Интуиция — ключевой инструмент предпринимателя
— Что делать в сложившихся условиях российскому предпринимателю?
— Предприниматель потому и занимается бизнесом, что способен справляться с кризисом и действовать в любой неопределенности. Успех не зависит от хитроумных методов расчета рисков. Он связан со способностью ума человека найти решение, которое принесет выгоду. Это интуиция. Она позволяет предпринимателю получить желаемый результат даже во времена турбулентности.
Поясню, что интуиция — это не только то, что в обывательском смысле представляет собой вспышку, озарение. В более общем смысле — это умение увидеть правильную пропорцию в любых мелочах: в действиях, в отношениях с другими, на переговорах. Словом, в тех аспектах, где критерий принятия решений предельно субъективен и все зависит от точности самого человека.
Приведу пример. Когда вы готовите какое-то блюдо, то солите и перчите его на основе понимания пропорции вкуса. У вас в рецепте не прописано, сколько миллиграммов приправ нужно добавить, — здесь тоже нужна интуиция.
— В чем же проблема, если у предпринимателя уже есть внутри все ответы?
— Овидий писал: «Вижу и одобряю лучшее, а следую худшему». Вокруг нас переизбыток информации, в которой очень легко запутаться. К тому же в кризис определенная информация усиливается эмоциями, страхами и т. д., поэтому разглядеть ту информацию, на которую можно опереться при принятии решения, очень сложно.
Ошибка возникает не оттого, что у предпринимателя нет решения, а оттого, что из множества вариантов он выбирает ошибочный. Это происходит по нескольким причинам.
Во-первых, у большинства людей нет навыков, как выбирать и фильтровать информацию, как отличать интуитивную информацию. Даже в обывательском смысле под интуицией понимают первое впечатление, случайно пришедшую идею. А это в корне не так.
Во-вторых, как следствие этого непонимания, нас учат не доверять интуиции. Говорят, что важнее расчет, некий рациональный анализ. Даже в бизнес-школах в основном предлагают сценарии и алгоритмы действий. И без этого действительно не обойтись в современных условиях. Но в кризис сценарии не работают. Чтобы в расчете учесть все факторы, влияющие на ситуацию, нужно много времени. При этом вокруг все быстро меняется. Здесь может помочь только свой ум и интуиция.
А в-третьих, если человек не в форме, не в ресурсном состоянии, если он допустил ошибки в отношении самого себя и испытывает в результате этого последствия, тогда интуицию он уловить не может. А поддерживать себя в состоянии потока мало кто умеет. И хуже того, многие даже не задумываются об этом.
— Если предприниматель восстановит свое ресурсное состояние, то к нему вернется и интуиция?
— Да, способность вернется. Но опять же, он должен уметь отделять интуицию от информационного шума. Это не только внешний шум, это и наши чувства, эмоции в том числе.
Здесь важно уточнить, что мы понимаем под ресурсным состоянием и как его достичь. Сейчас это понятие на слуху, и чаще всего речь идет о балансе разных сфер жизни. И в большинстве случаев акцент делают на том, что этот баланс нарушен в пользу деловой сферы. Поэтому кому-то предлагают поехать в горы для «перезагрузки», кому-то — принять участие в разных ретритах. ФОИЛ базируется на методологии онтопсихологической школы, поэтому у нас к этому другой подход.
Важно понимать, что потеря ресурсного состояния происходит не из-за стресса, не из-за того, что предприниматель сталкивается с большим количеством трудностей и перерабатывает в ущерб какой-то другой своей сфере жизни. Потеря происходит из-за подмены мотивации действия. То есть человек действует с высокой интенсивностью и работоспособностью, но не для того, чтобы реализовать то, что ему нужно, что наполнит его, а ради ложной, неосознаваемой цели.
— Что это за ложная цель?
— Дело в том, что на поведение человека значительное воздействие оказывает бессознательное, поэтому мы не всегда можем понять, что нами движет. Мотивы здесь могут быть совершенно разные. Например, конкуренция, но не ради роста предприятия, а ради победы над конкретным человеком. Ложной целью может быть стремление поддержать образ своего идеального «я» или желание доказать что-то ради компенсации, не отыгранной ранее неудачи и так далее.
Причина потери ресурсного состояния всегда психологическая. Если эту ошибку удается найти, осознать и устранить, то возвращаются и энергия, и способность к интуиции.
— Какие типовые ошибки лишают человека интуиции?
— Если говорить о бизнесе, то чаще всего ошибки связаны с отношениями внутри команды, с делегированием и неправильным подбором сотрудников. Это сфера психологии, межличностных отношений. Мало кто из предпринимателей уделяет этому внимание. Каждая отдельная ситуация может казаться незначительной, но мелочи накапливаются. В результате руководитель теряет драйв, скорость, инициативу, перестает видеть выгодные возможности.
Приведу пример из практики… Полный текст читайте: https://ekb.plus.rbc.ru/news/
Программа для руководителей "Бизнес-интуиция"
Представляем вам программу ФОИЛ о применении психологии в практике бизнеса для повышения точности принятия управленческих решений в ситуации неопределенности.